エルメで効果的な配信を行うためのメッセージ設計5つの法則

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LINE構築ツール「エルメ（L Message）」を活用しているのに、なかなか反応が得られない…。そんな悩みを抱えている方は、「メッセージ設計」に問題があるかもしれません。
同じ配信内容でも、伝え方や順序を少し変えるだけで開封率やクリック率は大きく変わります。
本記事では、エルメで効果的な配信を行うためのメッセージ設計5つの法則を、具体例とともに解説します。

法則①：結論は最初に伝える（PREP法）
1. 例文（美容サロンの場合）
法則②：1メッセージ1テーマを徹底
1. 悪い例
2. 良い例
法則③：行動を促すCTA（Call To Action）を入れる
1. 効果的なCTAの例
法則④：感情に響く言葉を使う
1. 使うと効果的な感情キーワード
法則⑤：配信タイミングと頻度を最適化する
1. 業種別おすすめ配信時間
＋α：エルメでメッセージ設計を最適化する機能
まとめ：メッセージ設計が売上を決める

法則①：結論は最初に伝える（PREP法）

LINEメッセージは「短く・明確に」が鉄則です。最初の3秒で内容が伝わらないと、多くの読者は読むのをやめてしまいます。そのため、文章構成はPREP法（結論→理由→具体例→再主張）を意識しましょう。

例文（美容サロンの場合）

🌸今週末限定キャンペーンのお知らせ🌸
→【結論】週末ご来店でトリートメント無料！
→【理由】新メニュー導入を記念して特別企画を実施中です。
→【具体例】2月10日〜12日の3日間限定、先着10名様。
→【再主張】ご予約は今すぐ下のボタンから✨

このように、最初に「何が得なのか」を伝えると、最後まで読まれる確率が高まります。

法則②：1メッセージ1テーマを徹底

LINEメッセージでは、1通に複数の話題を詰め込むと読者が混乱します。たとえば、「クーポン」「イベント」「アンケート」などを一度に送ると、どれを行動すべきかわからなくなります。エルメ配信では、1回のメッセージにつき1テーマ・1目的に絞るのがポイントです。

悪い例

「今週末イベント開催です！さらに来週は割引キャンペーンも！アンケートにも答えてね！」

良い例

「今週末のイベント情報をお届けします🎉 参加者には次回使えるクーポンもプレゼント！」

テーマを絞ることで、読者の行動が明確になり、反応率も上がります。

法則③：行動を促すCTA（Call To Action）を入れる

どんなに良い情報を配信しても、読者に「次に何をすればいいのか」が伝わらなければ意味がありません。そこで重要になるのがCTA（行動喚起）です。

効果的なCTAの例

👉「今すぐ予約する」
🎁「クーポンを受け取る」
📩「詳細をチェックする」
🗓️「無料相談の日程を見る」

エルメでは、ボタン付きメッセージを作成できるため、テキストの最後に必ずCTAを設置しましょう。行動を明示することでクリック率が大幅に向上します。

法則④：感情に響く言葉を使う

人は論理より感情で動きます。メッセージ内に「共感」や「ストーリー性」を取り入れることで、購買意欲を刺激できます。

使うと効果的な感情キーワード

「あなたもきっと同じ悩みを感じていませんか？」（共感）
「〇〇様限定でご案内します」（特別感）
「たった3日で変化を実感！」（成果）
「今だけ」「先着」「残り◯名」（緊急性）

LINE配信では、絵文字や改行を適度に使うことで、親しみやすい印象を与えられます。特に女性ターゲットの業種では、柔らかい言葉と絵文字のバランスが重要です。

法則⑤：配信タイミングと頻度を最適化する

メッセージの内容が完璧でも、配信タイミングを間違えると開封率は下がります。エルメの配信データを活用して、最も反応が良い時間帯を分析しましょう。

業種別おすすめ配信時間

業種	おすすめ配信時間帯
美容室・サロン	11:00〜13:00／20:00〜21:00
飲食店	16:00〜18:00（来店前）
スクール・セミナー	7:00〜9:00（通勤時間）
ECサイト	20:00〜22:00（購入時間帯）

また、頻度は週1〜2回が目安です。多すぎるとブロックされやすく、少なすぎると忘れられてしまいます。キャンペーン時以外は「有益情報＋軽い案内」を意識して配信しましょう。